Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej mindmakers.pl oraz usług świadczonych przez Mindmakers.
Administratorami Twoich danych osobowych są:
Iwan Nylypiuk
Prowadzący działalność gospodarczą
NIP: 1182274607
REGON: 527155690
Weronika Narożniak
Prowadząca działalność gospodarczą
ul. Obrońców Tobruku 27/42, 01-494 Warszawa
NIP: 5222958255
REGON: 360643791
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: sayhello@mindmakers.pl
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na przetwarzanie danych (newsletter, cookies marketingowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy (realizacja usług)
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny (rachunkowość, podatki)
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing bezpośredni, analityka)
W przypadku danych osobowych nieletnich (poniżej 16. roku życia) wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
3.1 Formularz kontaktowy
Korzystamy z narzędzi śledzących (HubSpot), które wiążą Twoją aktywność na stronie z danymi przesłanymi w formularzu, aby lepiej dopasować naszą ofertę do Twoich zainteresowań.
Zbierane dane: imię, adres e-mail, treść wiadomości, numer telefonu (opcjonalnie)
Cel: odpowiedź na zapytanie, nawiązanie kontaktu w sprawie usług
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania: do czasu udzielenia odpowiedzi lub zakończenia sprawy, maksymalnie 3 lata
3.2 Newsletter
Zbierane dane: imię, adres e-mail
Cel: wysyłka informacji o programach, aktualnościach i ofertach Mindmakers
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody (kliknięcie "Wypisz się" w newsletterze)
3.3 Realizacja usług
Zbierane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące uczestnictwa w programach
Cel: realizacja umowy o świadczenie usług treningowych/mentalnych
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Okres przechowywania: przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (min. 5 lat dla celów podatkowych)
3.4 Dane analityczne i cookies
Zbierane dane: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, przeglądane podstrony, źródło ruchu
Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści, poprawa jakości usług
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda (dla cookies marketingowych)
Narzędzia:
- Google Analytics 4
- Microsoft Clarity
- Meta Pixel (Facebook)
Okres przechowywania: maksymalnie 26 miesięcy (Google Analytics), zgodnie z politykami poszczególnych dostawców
4. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) - małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
4.1 Rodzaje cookies
Niezbędne - wymagane do prawidłowego działania strony (zapamiętanie preferencji dotyczących cookies). Nie wymagają zgody.
Analityczne - pozwalają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony i które treści są dla Ciebie najciekawsze (Google Analytics, Microsoft Clarity). Wymagają zgody.
Marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam i remarketing (Meta Pixel). Wymagają zgody.
4.2 Zarządzanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies:
- Klikając link "Ustawienia cookies" w stopce strony
- Zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce
Odrzucenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji strony.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT - hosting Webflow, poczta elektroniczna Google Workspace, system CRM, automatyzacja marketingu i obsługa formularzy Hubspot, narzędzie do integracji i automatyzacji procesów biznesowych Celonis (Make)
- Dostawcy narzędzi analitycznych - Google (Analytics), Microsoft (Clarity), Meta (Facebook Pixel)
- Dostawcy usług płatniczych - w przyszłości, przy uruchomieniu e-commerce
- Organy publiczne - gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy)
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym), z wyjątkiem USA - w przypadku Google, Meta oraz Webflow, które stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z decyzją adequacy UE-USA, w ramach programu Data Privacy Framework.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych - możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Sprostowania danych - możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich przetwarzania
- Ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać, byśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych
- Przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
- Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Wycofania zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: sayhello@mindmakers.pl
7. Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
www.uodo.gov.pl
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie osobom upoważnionym
- Regularne kopie zapasowe
- Bezpieczne przechowywanie danych w systemach chronionych hasłem
9. Dane dzieci i młodzieży
Nasze usługi skierowane są do rodziców i trenerów, jednak dotyczą dzieci i młodzieży.
W przypadku danych osobowych osób poniżej 16. roku życia:
- Wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego
- Rodzic/opiekun ma prawo do kontroli i zarządzania danymi dziecka
- Dane nieletnich przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług
10. Marketing bezpośredni
Możemy wysyłać Ci informacje marketingowe dotyczące naszych usług na podstawie:
- Zgody - jeśli zapisałeś się do newslettera
- Prawnie uzasadnionego interesu - jeśli jesteś naszym klientem (soft spam)
W każdej chwili możesz:
- Wypisać się z newslettera (link w każdej wiadomości)
- Zgłosić sprzeciw wobec marketingu na adres: sayhello@mindmakers.pl
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie oraz (w przypadku istotnych zmian) drogą mailową.
12. Kontakt
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:
E-mail: sayhello@mindmakers.pl
Strona: www.mindmakers.pl
Data wejścia w życie: np. 11.11.2024 r.